Qué necesitamos de tu empresa
Las fuentes que el asistente puede consultar, con la información al día, y una lista de preguntas reales. Definimos qué puede ver cada persona y quién mantiene actualizada la información.
Agentes y asistentes de IA
Pregunta y obtén la respuesta sin buscar en cinco sitios.
Creamos asistentes que consultan tus documentos y aplicaciones, preparan respuestas y borradores, y te dicen de dónde sale cada dato. Cuando les falta información o hace falta una decisión, pasan el caso a una persona.
¿TE SUENA ESTA SITUACIÓN?
Encontrar una respuesta no debería ocupar media mañana.
Tu equipo pierde tiempo buscando información, respondiendo una y otra vez las mismas preguntas o escribiendo cada borrador desde cero.
Te encaja si…
- La información está repartida entre carpetas, correos y aplicaciones.
- El equipo responde a menudo las mismas preguntas, de clientes o internas.
- Preparar una respuesta o un borrador obliga a revisar varios documentos.
Qué puede incluir el proyecto
- Asistente conectado a las fuentes que acordemos
- Qué puede consultar cada persona y qué no
- Pruebas con preguntas reales de tu equipo
- Aviso a una persona cuando no sabe o no debe responder
- Seguimiento de cómo se usa
El alcance concreto se define y presupuesta contigo antes de empezar.
Así se traduce en trabajo real.
Pulsa cada paso para ver qué hace la tecnología y en qué momento entra tu equipo.
EJEMPLO PASO A PASO
De pedir una factura por el chat a enviársela al cliente
PASO 1 / 4 · TU EQUIPO
Pides el envío
Pides al asistente que envíe una factura al cliente. Identifica la solicitud y comprueba tus permisos para consultar el documento y preparar el envío.
Solicitud por el chat
- Petición
- Envía la factura FAC-1042 a su cliente
- Quién lo pide
- Administración
- Acceso
- Facturas y contactos autorizados
Resultado del recorrido. La factura llega al cliente y el envío queda registrado. Tu equipo solo la solicita y confirma: el asistente busca el documento, prepara el correo y lo envía con su autorización.
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. El flujo de tu empresa se define durante el proyecto.
Dónde intervienen las personas
Un asistente de IA puede equivocarse, así que lo diseñamos para que no lo esconda. Siempre indica de dónde saca cada dato y, si le falta información o la respuesta necesita una aprobación, pasa la consulta a una persona en vez de inventarla.
Cómo comprobamos el resultado
Antes de ponerlo en marcha le hacemos preguntas cuya respuesta ya conocemos y otras que no puede responder. Comprobamos que encuentra la fuente correcta, que respeta los permisos y que sabe cuándo pedir ayuda.
EL SIGUIENTE PASO
Cuéntanos qué te está quitando tiempo.
No necesitas tener la solución. Empecemos por entender el trabajo que hay detrás.
- Una primera conversación sin compromiso
- Contacto directo con quien dirige tu proyecto
- Una propuesta clara antes de empezar
Empecemos por conocernos.
Un poco de contexto nos ayuda a preparar la conversación.